Langkah pasien selanjutnya, jelas bagi seluruh tim.

Balas setiap pasien dalam hitungan menit, bahkan tengah malam.

Chatbot hanya menjawab pertanyaan. Care Workspace membalas sebagai staf admin Anda. Ia sudah mengenal pasien, keluarganya, dan riwayatnya.

• Ketahui segera kunjungan dibuat untuk siapa, termasuk saat orang tua membuat reservasi untuk anaknya.
• Menjadwalkan jenis kunjungan yang tepat, dengan durasi dan dokter yang sesuai, di sistem reservasi Anda.
• Menambahkan catatan pra-kunjungan ke rekam medis pasien, sehingga dokter sudah siap sejak awal.

Staf admin Anda menentukan balasan mana yang terkirim otomatis. Pertanyaan klinis selalu diteruskan ke staf medis.

Finalisasi laporan MCU tanpa menyusun ulang dari file lab.

Hasil pemeriksaan datang dalam bentuk PDF, hasil scan, dan spreadsheet dengan format masing-masing lab. AI menyelesaikan pekerjaan teknisnya lebih dulu, lalu menyusun draf bagian klinis dan menunjukkan alasannya kepada dokter.

• Semua file menjadi satu rekam medis terstruktur: hasil lab, tanda vital, pencitraan, dan EKG, masing-masing dibandingkan dengan rentang normalnya.
• Kesimpulan diurutkan berdasarkan prioritas, masing-masing dengan data sumber, penjelasan sederhana untuk pasien, dan rekomendasi.
• Ringkasan tindak lanjut memberi tahu pasien, dengan bahasa sederhana, apa yang perlu dilakukan dan kapan.

Dokter mengedit dan memfinalisasi sebelum apa pun sampai ke pasien.

Pasien kembali tepat waktu, tanpa perlu dikejar.

Pasien menerima pengingat di setiap jadwal dalam rencana tindak lanjut. Agen admin yang sama menjadwalkan kunjungan dalam percakapan itu, mengumpulkan informasi yang perlu diketahui dokter, lalu mengirimkannya kembali ke klinik Anda.

• Pengingat mengikuti rencana: 2 minggu, 3 bulan, 6 bulan, dan MCU tahunan.
• Reservasi dibuat dalam percakapan yang sama, langsung masuk ke sistem klinik Anda.
• Apa yang disampaikan pasien sudah ada di rekam medis sebelum kunjungan. Balasan yang mengkhawatirkan diteruskan ke dokter.

Jika pasien tidak membalas atau tidak ada jadwal yang cocok, staf admin Anda mengambil alih.

Mulai setiap hari praktik dengan mengetahui siapa yang datang dan untuk apa.

Setiap peran memiliki dashboard sendiri dari rekam medis yang sama. Dashboard dokter menampilkan laporan yang perlu difinalisasi paling atas, dan setiap kunjungan sudah menunjukkan apa yang disampaikan pasien. Staf admin hanya melihat hal yang tidak bisa diselesaikan agen.

Dokter memfinalisasi laporan, memeriksa pasien, dan memutuskan rencananya.